Договор оферты

ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОНЛАЙН-УСЛУГ

г. Москва                                                                                                                                                                         ред. от 27 октября 2023 года 

Индивидуальный предприниматель Кузьминская Ксения Владимировна, ИНН 450601699202, ОГРНИП 313723224700072, именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает заключить оферту на получение платных образовательных онлайн-услуг наставничества по маркетингу и бизнесу (автор Кузьминская Ксения Владимировна) с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ», «УЧЕНИКОМ».

Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. 

Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта — опубликованноная в сети Интернет по адресу  http://kuzminskayakseniya.ru/, а также в гугл.формах предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу,индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу,  заключить с Исполнителем договор на оказание платных услуг образовательного наставничества по бизнесу и маркетингу.  

Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты, указанных в части 3 данной Оферты. Акцепт Оферты предполагает заключение договора (далее –«Договор») на условиях, изложенных в Оферте.

Образовательное наставничество – авторская серия обучающих уроков, встреч (онлайн или оффлайн) лекций, онлайн — вебинаров, прямых эфиров, практикумов, встреч, а также материалы, изложенные в разных форматах: таблицы, тексты, тесты, чек-листы, гайды, конспекты, статьи и иных документов по программе наставничества. 

Сайт  – страница в сети Интернет http://kuzminskayakseniya.ru/  и содержащая информацию об образовательном наставничестве, его  стоимость и условия приобретения. 

Тариф – стоимость изложенная в  Оферте и содержание выбранной программы наставничества, утвержденная Исполнителем и указанная на Сайте. 

Стоимость обучения – цена платных образовательных онлайн-услуг наставничества по маркетингу и бизнесу. 

Автор – Кузьминская Ксения Владимировна.

Исполнитель – автор образовательного наставничества, Индивидуальный предприниматель Кузьминская Ксения Владимировна.

Персональные данные Заказчика – любая информация, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на наставничество и (или) в процессе прохождения наставничества.

Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.

Согласие на обработку персональных данных, размещение и обнародование фотографии и/или отзыва – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика, а также размещение его фотографии и/или отзыва в социальных сетях и сайте Исполнителя.

В Оферте могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора Стороны руководствуются толкованием термина: в первую очередь – определенным на Сайте.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

2.1.Оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания услуг образовательного наставничества по маркетингу и бизнесу (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания услуг (далее по тексту – Договор).

2.2. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных онлайн-услуг наставничества по маркетингу и бизнесу  осуществляется путем внесения полной или частичной стоимости за обучение в соответствии с выбранной формой оплаты согласно настоящей Оферте.

2.3. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном в п. 2.2. Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Оферте.

2.4. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой.

2.5. Моментом заключения договора на получение образовательных услуг признается дата совершения Заказчиком частичной, либо полной оплаты услуг согласно выбранной форме оплаты. 

2.6. Начало обучения определяется индивидуально с каждым Заказчиком в Telegram или WhatsApp чате. 

2.7. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем наставничества по маркетингу и бизнесу в соответствии с объемом и программой выбранного Заказчиком Тарифа. 

2.8. Акцептом Оферты является осуществление следующих действий: оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент Тарифами.

2.9. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, имея и сохраняю при этом юридическую силу.

2.10. Исполнитель вправе в любое время и по своему усмотрению изменять условия настоящей Оферты без согласования с Заказчиком. 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 

3.1. В соответствии с настоящей Офертой, Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги образовательного наставничества по маркетингу и бизнесу, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги. 

3.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательной информации о маркетинге и бизнесе, продажах и дальнейшего практического применения. 

3.3. Исполнитель оказывает услуги Заказчику в объеме и порядке, предусмотренные в соответствии с оплаченным им Тарифом.

3.4. Наставничество по бизнесу и маркетингу, направлено на получение информации Заказчиком для дальнейшего осуществления своей предпринимательской деятельности и извлечения прибыли. Правоотношения сторон не регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей».

4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Для предоставления услуг Заказчик оплачивает стоимость образовательного наставничества по счету, выставленному Исполнителем или через форму оплаты на Сайте. 

4.2. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных.  Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: k89222645924@gmail.com.

4.3. Образовательное наставничество по маркетингу и бизнесу представлено в трех Тарифах. Содержание и программы каждого Тарифа закреплены в  разделе 5 настоящей Оферты. 

4.6. Исполнитель в определенных обстоятельствах имеет право переносить занятия посредством уведомления Заказчиков в чате Telegram или WhatsApp. Исполнителю не требуется согласие Заказчиков для переноса онлайн-вебинаров на другой день и время. 

4.7. Момент окончания обучения определяется индивидуально, в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа и его длительности. Если Заказчик в течение 22 (двадцати двух) часов после окончания обучения, не предъявляет мотивированный отказ от принятия услуги на электронную почту Исполнителя, то услуги считаются оказанными, выполненными и принятыми Заказчиком без претензий и в полном объеме. 

4.8. В случае, если это предусмотрено выбранным Тарифом, то Исполнитель по завершению обучения предоставляет Заказчику сертификат о прохождении наставничества.

4.9. Акт об оказании услуг, по завершению обучения  не оформляется. 

4.10. Оказание услуг осуществляется в онлайн формате, по zoom.us, записи уроков размещаются в закрытом youtube канале Исполнителя или офлайн по договоренности с Заказчиком до начала обучения.

4.11. Доступ к youtube каналу предоставляется Заказчику после 100% оплаты и направляется на электронную почту или в личные сообщения Telegram или WhatsApp Заказчика. 

4.12. Записи онлайн встреч Исполнителя и Заказчика хранится у Заказчика бессрочно. Доступ к материалам на youtube канале предоставляется сроком на 1 (один) год. 

5. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Настоящей Офертой предусмотрено несколько  Тарифов по оказанию услуг образовательного наставничества.

5.2. Тарифы наставничества: 

5.2.1. “Индивидуальная Встреча-наставничество по бизнесу и маркетингу”

Содержание: Длительность 1 час, формат онлайн или офлайн Москва (по согласованию Сторон могут быть другие города). Стороны индивидуально в Телеграмм или WhatsApp чате согласовывают дату проведения встречи. 

Заказчик заполняет в Google forms информацию о своей деятельности, формирует свой запрос, какие сейчас есть сложности в бизнесе, с чем хочет разобраться, что не знает, не понимает. Предоставление необходимых материалов для понимания темы и решения задач по бизнесу и маркетингу.

Стоимость: 30000  (тридцать тысяч) рублей. Исполнитель может предоставить индивидуальную скидку. 

5.2.2. “Индивидуальное-наставничество по бизнесу и маркетингу”

Содержание:  Длительность 9 встреч, длительность каждой встречи 60 минут. Срок оказания услуг 2 (два) месяца с момента оплаты Заказчиком.  Формат онлайн или офлайн Москва.

Заказчик заполняет в Google forms информацию о своей деятельности, формирует свой запрос, какие сейчас есть сложности в бизнесе, с чем хочет разобраться, что не знает, не понимает. Предоставление необходимых материалов для понимания темы и решения задач по бизнесу и маркетингу.

Стоимость: 290 000 (двести девяносто тысяч) рублей,  предусмотрена оплата в рассрочку.  Исполнитель может предоставить индивидуальную скидку. 

5.2.3. “Курс-наставничество “Бизнес по любви” в групповом формате до 20 человек онлайн”

Содержание: Длительность 12 встреч-практикумов по 3,5 часа каждый на протяжении 6 месяцев, формат онлайн.

Заказчик заполняет информацию о своей деятельности, формирует свой запрос, какие сейчас есть сложности в бизнесе, с чем хочет разобраться, что не знает, не понимает. Предоставление необходимых материалов для понимания темы и решения задач по бизнесу и маркетингу.

Стоимость: 210 000 (двести десять тысяч) рублей. Возможна оплата в рассрочку на более, чем 6 месяцев. Исполнитель может предоставить индивидуальную скидку. 

5.2.3. “Встреча-наставничество в групповом формате”

Длительность 3-5 часов, формат онлайн или офлайн.

Заказчик заполняет информацию о своей деятельности, формирует свой запрос, какие сейчас есть сложности в бизнесе, с чем хочет разобраться, что не знает, не понимает. Предоставление необходимых материалов для понимания темы и решения задач по бизнесу и маркетингу. В ходе встречи-наставничества разбирается одна из  узких тем в области бизнеса и маркетинга, дается теоретический материал. 

Стоимость указывается на Сайте. 

5.3. Заказчик вносит 100% стоимости образовательного наставничества согласно выбранной форме оплаты в соответствии с условиями Настоящей Оферты. 

5.4. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу – Ученику, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость обучения.

5.5. Стоимость услуг не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения в соответствии со ст. 346.43 Налогового кодекса РФ и  Упрощенной системы налогообложения в соответствии со ст. 346.11 Налогового кодекса РФ. 

5.6. Исполнитель на свое усмотрение может предоставлять скидки на свои услуги.

5.7. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты  Заказчиком в 100% размере предоплаты.

5.8. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или наличными в кассу Исполнителя.

5.9.  Оплата по настоящей Оферте осуществляется одним из следующих способов и в соответствующем размере: 

• 100% оплата на расчетный счет Исполнителя или наличными в кассу Исполнителя.
• Банковская рассрочка:

1. Заказчик может оформить рассрочку оплаты в АО «Тинькофф» на 3/6/10/12 месяцев 
2. Рассрочка является сделкой. Совершаемой сторонними лицами и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей. 
3. При предоставлении банком рассрочки, Исполнитель самостоятельно выплачивает проценты банку.
4. Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику.
5. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю и несет ответственность за правильность производимых им платежей. 

• Доверительная (внутренняя) рассрочка от Исполнителя при индивидуальной договоренности Сторон. 

5.10. Порядок возвратов при расторжении Договора:

5.10.1. Тариф  “Индивидуальная Встреча-наставничество по бизнесу и маркетингу” в случае отказа Заказчика от Услуг до встречи, Исполнитель удерживает 50% от оплаченной суммы, в качестве компенсации за фактически понесенные расходы и оказанные услуги.

5.10.2. Тариф “Индивидуальное-наставничество по бизнесу и маркетингу”, рассчитывается исходя из количества проведенных  уроков ( встреч)  и оказанных услуг:

1 встреча составляет 40% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

2 встреча составляет 20% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

3 встреча составляет 10% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

4 встреча  составляет 5% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

5 встреча  составляет 5% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

6 встреча  составляет 5% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

7 встреча  составляет 5% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

8 встреча  составляет 5% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

9 встреча  составляет 5% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

5.10.3. Тариф “Курс-наставничество “Бизнес по любви” в групповом формате до 20 человек онлайн”:

рассчитывается исходя из количества проведенных уроков и оказанных услуг

1 встреча составляет 40% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

2 встреча составляет 20% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

3 встреча составляет 5% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

4 встреча  составляет 5% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

5 встреча  составляет 5% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

6 встреча  составляет 5% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

7 встреча  составляет 5% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

8 встреча  составляет 5% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

9 встреча  составляет 3% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

10 встреча  составляет 3% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

11 встреча  составляет 2% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

12 встреча  составляет 2% от стоимости данного Тарифа Наставничества;

5.10.4. Тариф “Встреча-наставничество в групповом формате”

в случае отказа, не менее чем за 3 (три) календарных дня до проведения, возвращается 100% стоимости на расчетный счет Заказчика. в случае обращения позже, указанного срока, Исполнитель удерживает всю сумму, в качестве компенсации фактически понесенных расходов и оказанных услуг. 

5.11. Заказчик может отказаться от Договора в одностороннем порядке, направив на электронную почту Исполнителя k89222645924@gmail.com  соответствующее официальное  заявление в письменной форме, в любое время до завершения оказания услуг.  В заявлении должны быть указаны: ФИО, стоимость, наименование Тарифа, обоснование причины отказа, указанием реквизитов для перечисления денежных средств. В случае отсутствия такого заявления, Заказчик не имеет права требовать возврата денежных средств.  

5.12. При отказе Заказчика от Услуг после начала их оказания, в зависимости от количества проведенных уроков, Исполнитель возвращает денежные средства, поступившие от Заказчика в счет оплаты Услуг Исполнителя, в сумме уменьшенной на размер стоимости фактически оказанных Услуг. 

5.13. Рассмотрения заявления Заказчика о расторжении  Оферты и возврат производятся в течение 20 ( двадцати) банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении настоящей Оферты. 

5.14. Заказчик может отказаться от Договора в одностороннем порядке, направив на электронный адрес Исполнителя соответствующий отказ в любое время до окончания обучения. Порядок возврата денежных средств за образовательное наставничество при одностороннем отказе от договора Заказчиком устанавливается Исполнителем в соответствии Офертой.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги образовательного наставничества по маркетингу и бизнесу по информационно — телекоммуникационной сети «Интернет» и/или оффлайн,  с последующим информационным сопровождением.

6.2. Исполнитель оказывает услуги самостоятельно. 

6.3 Исполнителем оставляет за собой право самостоятельно изменять программу Тарифа образовательного наставничества. 

6.4. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: 

– несвоевременной оплате;

– не предоставление персональных, регистрационных или иных данных, необходимых для оказания услуг.

– ненадлежащего поведения Заказчика, которое нарушает порядок проведения наставничества, оскорбляет Исполнителя и/или других участников обучения. 

6.5. В случае нарушения Заказчиком своих обязательств, порядок возврата денежных средств за образовательное наставничество устанавливается Исполнителем с вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя в соответствии с положениями статьи 782 ГК РФ на момент расторжения договора. 

6.6. Критерии качества услуги определяются соответствием оказанных услуг Исполнителем с заявленной программой, указанной в Оферте.

6.7. При невозможности оказать услуги Исполнитель вправе перенести уроки с уведомлением учеников на их электронный адрес, в Telegram или WhatsApp чат.

6.8. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на размещение и обнародование фотографии и/или отзыва может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных онлайн-услуг образовательного наставничества на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты Исполнителя k89222645924@gmail.com. 

6.9. Заказчик обязуется своевременно обеспечивать Исполнителя всей информацией, необходимой для исполнения им обязанностей по оказанию услуг. 

6.10. Заказчик обязуется предоставлять по запросам Исполнителя любые необходимые сведения, касающиеся потребностей Заказчика. 

7. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

7.1. Авторские и исключительные права на образовательное наставничество по маркетингу и бизнесу принадлежат автору – Кузьминской Ксении Владимировне. Такие авторские права, как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания образовательного наставничества и действуют бессрочно.

7.2 Заказчик уведомлен, что любая переработка образовательного наставничества, в том числе увеличение или уменьшение уроков, изменение уроков, изменение наполнения уроков посредством переработки образовательного наставничества, запрещена. 

7.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, право авторства, переработка обучающего курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.

7.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации до 5 000 000 рублей.

7.5. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.

7.6. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье — программное приложение). 

7.7. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору. 

7.8. Представляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками образовательного наставничества для личной и(или) профессиональной деятельности. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители. 

Использование Заказчиком образовательной платформы, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.

7.9. Заказчик уведомлен о том, что использование всех результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, а именно, материалов вебинаров, презентаций, чек-листов,  в своих социальных сетях возможно только с упоминанием Исполнителя. В социальной сети ВКонтакте, Instagram (запрещена на территории РФ) и других при использовании результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя обязательно упоминание Исполнителя в качестве автора, посредством отметки личной страницы Исполнителя.  

7.10. Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей, с указанием на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.

7.11. Запрещается любая переработка Программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей образовательного наставничества, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости онлайн — курса и компенсация морального вреда в размере 1 000 000 рублей.

7.12. Плата за предоставление неисключительных лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности входит в стоимость выбранного Тарифа обучения и 1% от этой суммы, при этом не имеет значения, использовал ли Заказчик (Ученик) фактически предоставленные результаты интеллектуальной деятельности или нет.

7.13. Заказчик уведомлен, что при обнаружении образовательного наставничества на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.  

8. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.

8.2. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров). 

8.3. В случае, если Заказчик (Ученик), по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными c момента завершения срока для оказания последнего урока в Тарифе. 

8.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления претензии в письменной форме на электронный адрес Стороны.

8.5. Любой спор, неурегулированный путем переговоров, подлежит передаче на рассмотрение и окончательное разрешение в Суд по месту регистрации Исполнителя.

8.6. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, образовательной платформы или канала Telegram. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебое и не несет ответственности за отсутствие у Заказчика доступа к Интернету. В данном случае Заказчик получает видеозапись. 

8.7. При неуплате очередного платежа от Исполнителя по внутренней рассрочке, Исполнитель вправе взыскать неустойку 5% от суммы задолженности за каждый день просрочки. Также Исполнитель вправе расторгнуть с Заказчикам договор с последующим непредоставлением услуг.

8.8. Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг, если действия Заказчика противоречат законодательству или нарушают общепринятые нормы морали и этику поведения при оказании образовательных услуг.

8.9. Hикaкaя инфopмaция, мaтepиaлы, пpeдocтaвляeмыe Исполнителем, нe мoгyт paccмaтpивaтьcя, кaк гapaнтии дocтижeния peзyльтaтa, тaк кaк этo пoлнocтью зaвиcит oт дeйcтвий caмoгo Заказчика, eгo личнocтныx кaчecтв, кaчecтвa и cкopocти ocвoeния/внeдpeния пoлyчaeмыx знaний и мaтepиaлoв. Пpинятиe peшeний нa ocнoвe вceй пpeдocтaвлeннoй  Исполнителем  инфopмaции нaxoдитcя в иcключитeльнoй кoмпeтeнции Заказчика.  Заказчик пpинимaeт нa ceбя пoлнyю oтвeтcтвeннocть и pиcки, cвязaнныe c иcпoльзoвaниeм инфopмaции и мaтepиaлoв, пpeдocтaвлeнныx  Исполнителем в paмкax иcпoлнeния cвoиx обязательств в соответствии с Офертой. 

8.10. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнтелем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

9. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

9.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления наличными в кассу или на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг.

9.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.3. Заказчик может отказаться от Договора в одностороннем порядке.  Порядок возвратов определен п.5.10 настоящей Оферты. 

9.4. Исполнитель может в одностороннем порядке расторгнуть Договор, в случае если Заказчик не произвел оплату за услуги в соответствующий срок, в случае, если станет известно о том, что Заказчик нарушает условия Оферты, указанные в п. 6.4 Оферты. 

9.5. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Положения настоящей Оферты в части исправления опечаток, иных исправлений, не связанных с существенными условиями договора, а также очередности уроков, методики обучения и подачи материала могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком. 

10.3. Заказчик, акцептует Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.5. Стороны признают, что все уведомления и сообщения, отправленные  Заказчиком на номер 8-922-264-59-24 и электронную почту  k89222645924@gmail.com и сообщения, отправленные Исполнителем  на номер и электронную почту Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение, являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты. 

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Кузьминская

Ксения Владимировна

ИНН 450601699202

ОГРНИП 313723224700072

Расчетный счет 40802810938350000570

БИК 046577964

К/с 30101810100000000964 в

УРАЛЬСКОЕ ГУ БАНКА РОССИИ

тел: 8-922-264-59-24

E-mail: k89222645924@gmail.com

ПРЕДЫДУЩАЯ ВЕРСИЯ ОФЕРТЫ:

Публичная оферта
г. Москва « 15» января 2020 г.

Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Настоящая Оферта является предложением ИП Кузьминская Ксения Владимировна (ОГРНИП: 313723224700072), далее именуемого «Сервис», заключения с Вами, дееспособным физическим лицом, либо юридическим лицом, далее именуемым «Пользователь», Пользовательского соглашения. Поступление денежных средств в полном размере за оплаченный Пользователем заказ Инфоматериала, Курса, шаблона, тренинга, осуществленный им на Интернет-сайтах https://kuzminskayakseniya.ru, либо начало использования Инфоматериалов, находящихся в свободном доступе, является полным и безоговорочным согласием (акцептом) Пользователя на заключение Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение») на следующих условиях:

1. Термины и определения:
1.1. Сайт – Интернет-сайт, принадлежащий Сервису и размещенный в сети Интернет по адресу https://taplink.cc/kuzminskaya_kseniya, включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, Инфоматериалы, исходный и объектный код, произведения дизайна, графики, аудиовизуальные произведения, фотографии.
1.2. Инфоматериал – информационно-обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Сервисом на Сайте или на Физическом носителе. В частности, Инфоматериалами являются вебинары, подкасты, буклеты, книги, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также шаблоны сайтов.
1.3. Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Инфоматериалу или Курсу путем организации его воспроизведения и просмотра на Сайте через браузер Пользователя без возможности сохранения на компьютер Пользователя или с такой возможностью.
1.4. Информационные услуги – стандартные услуги Сервиса, оказываемые всем Пользователям во время их участия в Курсе (тренинге), например, проверка выполнения заданий, ответы Тренера на вопросы Пользователей и пр.
1.5. Дополнительные услуги – услуги Сервиса, оказываемые Пользователю во время его участия в Курсе (тренинге) в зависимости от приобретаемого Пользователем пакета. В рамках Курса могут быть несколько пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором Дополнительных услуг и стоимостью.
1.6. Услуги – Услуги доступа, Информационные услуги, Дополнительные услуги.
1.7. Курс – информационный комплекс, включающий в себя различные Инфоматериалы, размещенные на Сайте, предоставляемые по средствам электронной коммуникации (электронная почта, Skype и пр.) либо на Физическом носителе. Если это указано в Объявлении Курс может: — включать в себя также Услуги; — проводиться с участием Тренера(-ов).
1.8. Тренер – определяемый(-е) Сервисом специалист(-ы), который(-е) ведет(-ут) Курс.
1.9. Объявление – информация о Курсе, Инфоматериале, Физическом носителе, размещаемая на Сайте на одной или нескольких веб-страницах.
1.10. Физический носитель – компакт-диск, USB-флеш-накопитель, книга, брошюра, иной печатный материал, а также любой иной физический носитель, содержащий Инфоматериал(ы) и (или) Курс(ы). Если это указано в соответствующем Объявлении, Физический носитель может представлять собой комплект носителей, к примеру,
компакт- диск и брошюра.
1.11. Почтовая служба – почтовые операторы и организации, курьерские службы, транспортные компании-перевозчики, оказывающие услуги по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) Пользователю отправлений, содержащих Физический носитель.

2. Предмет Соглашения
2.1. Сервис после полного поступления оплаты от Пользователя, в пределах и на условиях, указанных в Объявлении, обязуется: — оказать Пользователю Услуги доступа к Инфоматериалам и (или) Информационные услуги, и (или) Дополнительные услуги, либо передать Пользователю в собственность Физический носитель.
2.1. В соответствующем Объявлении определяется существенные условия и параметры, в том числе: — для Курса – краткое содержание (программа), время и условия его проведения; наличие и набор Информационных услуг, и (или) Дополнительных услуг; сроки, на протяжении которых оказываются Услуги; стоимость Услуг; — для Инфоматериала – краткое описание или содержание; срок, на протяжении которого оказывается Услуга доступа (при наличии); стоимость Услуги доступа; — для Физического носителя – его стоимость, условия доставки, состав содержащихся в нем Инфоматериалов.

3. Оказание Услуг доступа
3.1. С момента полной оплаты Услуг доступа Пользователь получает гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта, где Пользователю открыт персональный доступ к оплаченным Инфоматериалам или Курсу в течение срока оказания Услуг доступа.
3.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает установку, настройку и использование технических средств и программного обеспечения, необходимых для получения Услуг доступа, а также для выполнения заданий (если таковые предусмотрены).
3.3. Сервис вправе размещать в свободный (бесплатный) доступ Инфоматериалы или Курсы и по собственному усмотрению прекращать к ним свободный (бесплатный) доступ

4. Оказание Информационных и Дополнительных услуг (участие Пользователя в Курсе)
4.1. С момента полной оплаты Информационных и (или) Дополнительных услуг, Пользователь имеет право принять участие в Курсе, условия проведения которого указаны в соответствующем Объявлении.
4.2. Сервис вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса, в том числе промежуточные сроки в рамках Курса, уведомив Пользователя не менее чем за 3 (три) рабочих дня.
4.3. Сервис вправе в одностороннем порядке заменять Тренера(-ов).
4.4. Пользователь самостоятельно несет риск участия в Курсе. В случае, если Пользователь не принял участие в Курсе либо в его промежуточных этапах, возврат стоимости Услуг либо предоставление права участия в ином Курсе Сервисом не производится, либо производится по усмотрению Сервиса.
4.5. Условиями Курса может быть предусмотрено наличие ряда промежуточных этапов (модулей). В этом случае Сервис может предусмотреть, что в рамках каждого модуля Пользователь должен достичь предусмотренные программой Курса определенные результаты либо выполнить задания с определенным положительным результатом. Если Пользователь не достигает определенных положительных результатов или не выполняет задание(я), определенные программой Курса, Тренер не имеет права допустить Пользователя к следующему(-им) этапу(-ам) или завершению Курса.
4.6. На протяжении Курса Пользователь обязуется выполнять все инструкции и указания Сервиса (Тренера), соблюдать дисциплину и правила, установленные Сервисом для проведения Курса, не препятствовать Сервису (Тренеру) в проведении Курса. При наличии таких нарушений Сервис (Тренер) вправе отстранить Пользователя от участия в Курсе либо прекратить участие Пользователя в Курсе.
4.7. Информационные услуги, Дополнительные услуги считаются оказанными с окончанием последнего модуля, элемента Курса, которые пройдены Пользователем в рамках Курса.

5. Продажа Физических носителей
5.1. После полного поступления оплаты от Пользователя за приобретаемый Физический носитель, Сервис обязуется передать его в собственность Пользователя. Пользователь обязуется принять данный Физический носитель.
5.2. Пользователь оформляет онлайн-заказ на приобретение Физических носителей через интерфейс Сайта и направляет его Сервису.
5.3. Обязанность Сервиса передать Физический носитель Пользователю считается исполненной в момент сдачи отправления, содержащего Почтовый носитель, Почтовой службе. Доставка Физического носителя Пользователю производится Почтовой службой.
5.4. Сервис не несет ответственности за действия Почтовой службы.
5.5. Физический носитель вручается Пользователю или его представителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность. При приемке Пользователь обязан осмотреть Физический носитель и проверить комплектность заказа.

6. Порядок оплаты
6.1. Пользователь обязуется уплатить Сервису стоимость Услуг или Физического носителя, указанную в Объявлении, на условиях полной предварительной оплаты.
6.2. Порядок перечисления денежных средств, а также иные условия оплаты определяются на Сайте, а также обусловлены правилами сторонних платежных систем.
6.3. Если стоимость Физического носителя не включает стоимость доставки, то Сервис указывает об этом в соответствующем Объявлении. В этом случае Пользователь оплачивает стоимость доставки.
6.4. Стоимость Курса, Инфоматериала или Физического носителя может быть изменена Сервисом в одностороннем порядке.
6.5. Курс, Инфоматериал или Физический носитель считаются оплаченными Пользователем с момента получения Сервисом информации от платежной системы, используемой для их оплаты, об успешном проведении транзакции в пользу Сервиса в полном объеме.
6.6. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Пользователь.
6.7. Пользователь обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на баланс Сервиса.
6.8. Пользователь несет ответственность за уплату всех налогов, сборов, платежей, связанных с заказом, доставкой и приобретением Услуг или Физических носителей, в отношении которых он является плательщиком в соответствии с действующим в отношении него налоговым, таможенным или иным законодательством.

7. Возвраты и гарантии
7.1. Пользователь гарантирует, что заказываемые Услуги и (или) приобретаемые Физические носители используются Пользователем в связи с осуществлением им предпринимательской деятельности. Курсы, Инфоматериалы и (или) Физические носители не предназначены и не могут использоваться для личного, семейного, домашнего или иного использования.
7.2. Пользователь вправе отказаться от Физического носителя в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 30 (Тридцати) календарных дней (гарантийный срок). Возврат Физического носителя возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт оплаты и условия покупки Физического носителя. В этом случае Пользователь обязан оформить письменное заявление о возврате и направить его Сервису заказным почтовым отправлением с уведомлением с приложением Физического носителя и копии документа, подтверждающего факт оплаты и покупки. Сервис возвращает Пользователю стоимость Физического носителя, за исключением расходов Сервиса на доставку, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения Сервисом Физического носителя, заявления о возврате и копии документа, подтверждающего факт оплаты и покупки.
7.3. Стоимость Услуг не подлежит возврату (полному или частичному) Пользователю (в том числе при отстранении Пользователя от Курса) за исключением случая, когда Курс не был проведен по вине Сервиса. Сервис по собственному усмотрению в индивидуальном порядке вправе осуществить полный или частичный возврат стоимости Информационных услуг и (или) Дополнительных услуг, если для Курса была предусмотрена возможность достижения Пользователем определенного результата, и Пользователь после прохождения всех этапов (модулей), положительного и своевременного выполнения промежуточных и финальных заданий не достиг такого результата. В этом случае Пользователь вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента окончания оказания Услуг обратиться к Сервису с мотивированной просьбой произвести возврат стоимости Услуг по обучению, оформленной в виде письменного заявления о возврате и направленного Сервису заказным письмом с уведомлением с приложением документа, подтверждающего факт не достижения определенного результата.
7.4. В Объявлении может быть указан иной порядок возврата Физических носителей или стоимости Услуг, отличающийся от предусмотренного в пунктах 7.2 и 7.3 Соглашения.
7.5. Сервис не гарантирует каких-либо производственных, маркетинговых, финансовых или иных результатов от использования Пользователем информации, содержащейся в Инфоматериалах, Курсах, на Физическом носителе или полученных от Тренера.
7.6. Пользователь использует содержащеюся в Инфоматериалах, Курсах и на Физическом носителе информацию по своему усмотрению и на свой риск. Сервис не гарантирует достоверность, актуальность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Инфоматериалах, Курсах и на Физическом носителе.

8. Права на объекты интеллектуальной собственности
8.1. Сервису принадлежат права использования или исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, используемые в Инфоматериалах, Курсах или содержащихся на Физических носителях. Пользователю предоставляется право использования таких объектов интеллектуальной собственности исключительно в пределах, необходимых для получения доступа к Инфоматериалам или Курсам (пункт 1.3 и раздел 3 Соглашения) или для получения Информационных и (или) Дополнительных услуг в ходе Курса. Если Сервисом предоставлена возможность копирования (сохранения) Инфоматериала, размещенного на Сайте, Пользователь вправе воспроизводить его на технических средствах Пользователя.
8.2. Распространение (безвозмездное или за плату), распечатывание, репродуцирование, переработка и изменение Инфоматериалов или информации, полученной в ходе Курсов, осуществление любых иных действий с Инфоматериалом или его частью не допускаются.

9. Конфиденциальность и защита персональных данных
9.1. Все сведения, истребуемые Сервисом от Пользователя используются исключительно с целью оказания Пользователю Услуг и продажи Физических носителей, а также заключения и исполнения Соглашения.
9.2. Пользователь выражает свое согласие Сервису на обработку своих персональных данных, а также любой иной информации, предоставленной Пользователем, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в целях, указанных в пункте 9.1 Соглашения, а равно в целях маркетинговых исследований и продвижения продуктов Сервиса, с даты настоящего согласия до даты, наступающей через 5 (пять) лет с даты прекращения обязательств Сторон по Соглашению, с возможностью отзыва такого согласия на основании письменного заявления Пользователя.
9.3. Пользователь предоставляет свое согласие Сервису на направление Пользователю периодических уведомлений, сообщений, новостных рассылок и других информационных и рекламных материалов на адрес электронной почты, номер телефона или с использованием иной контактной информации и средств коммуникации, предоставленных Пользователем Сервису.

10. Ответственность. Порядок разрешения споров
10.1. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по Соглашению Сервис несет ответственность за реальные (прямые) убытки, понесенные Пользователем. При этом ответственность Сервиса ограничивается суммой, полученной им в оплату Услуг или Физических носителей, приобретенных Пользователем.
10.2. Сервис не несет ответственности за Инфоматериалы, находящиеся на Сайте в открытом (бесплатном) доступе.
10.3. Сервис не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования Пользователем в своей практической деятельности информации, содержащейся на Сайте, в Инфоматериалах на Физических носителях, равно как полученной в ходе участия Пользователя в Курсе.
10.4. Стороны установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров. Претензия должна быть направлена в письменной форме заказным письмом с уведомлением. Срок для ответа на предъявленную претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии другой Стороной.
10.5. В случае неполучения ответа на претензию в указанный в пункте 10.4 Соглашения срок либо недостижения Сторонами взаимоприемлемого решения, спор передается на разрешение суда в соответствии с правилами подведомственности, определенными законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Сервиса.

11. Изменение и расторжение Соглашения
11.1. Сервис имеет право в любое время вносить изменения и (или) дополнения в Соглашение. Сервис уведомляет Пользователя об этом, размещая соответствующую информацию одним или несколькими способами (по выбору Сервиса) путем: — размещения соответствующего уведомления на Сайте; — направления сообщения на адрес электронной почты или номер телефона Пользователя.
11.2. Любые изменения и (или) дополнения Соглашения применяются Сервисом с момента вступления их в силу, определяемому Сервисом, и распространяются на всех Пользователей, в том числе на заключивших Соглашение ранее даты вступления в силу таких изменений и (или) дополнений.
11.3. Сервис имеет право в одностороннем порядке отказаться от Соглашения: — в любой момент при исполнении всех своих существующих обязательств перед Пользователем; — в случаях, указанных в пунктах 4.5, 4.6 Соглашения; — в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или действующего законодательства. В случае одностороннего отказа Сервиса, раздел 7 Соглашения о возвратах не применяется, а Услуги по Соглашению считаются оказанными Сервисом в полном объеме.

12. Прочие условия
12.1. Во всем, что не урегулировано Соглашением Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.
12.2. Все уведомления, указания, извещения, согласия, документы и иного рода сообщения в связи с ходом выполнения Соглашения должны исходить от Пользователя лично либо от уполномоченных лиц Пользователя или Сервиса и могут быть направлены с помощью средств телефонной связи, электронной почты или иных электронных средств коммуникации, позволяющих идентифицировать отправителя, получателя, время отправления и получения, а также сохранять и подтверждать историю обмена корреспонденцией, если иное прямо не предусмотрено Соглашением или законодательством.
12.3. Права и обязанности по Соглашению не могут быть переданы Пользователем третьему лицу без предварительного согласия Сервиса.
12.4. В случае, если настоящее Соглашение заключается от имени юридического лица, то при акцепте Оферты Пользователь подтверждает и гарантирует, что акцепт осуществлен надлежаще уполномоченным представителем Пользователя.